Bilişsel Social Gizlilik Politikası

Bilişsel Social, yetkilendirilmiş kullanıcıların sosyal medya hesaplarını bağlamasına, içerik hazırlamasına, planlamasına, yayınlamasına ve performans verilerini görüntülemesine yardımcı olan bir sosyal medya yönetim platformudur. Platform kapalı ve kimlik doğrulamalı bir çalışma alanıdır; bu gizlilik sayfası ise bilgilendirme amacıyla herkese açıktır.

Hizmetin sunulması kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Bilişsel Social kullanıcı ve hesap kimlik bilgileri,
• bağlanan sosyal medya hesaplarının platform kimlikleri ve temel profil bilgileri,
• OAuth access token ve refresh token gibi yetkilendirme bilgileri,
• gönderi, medya ve içerik metadata bilgileri,
• yayınlama, zamanlama ve yayın durumu kayıtları,
• izin verilen kapsamlar dahilinde sosyal medya platformlarından alınan analytics veya insights verileri,
• güvenlik, hata tespiti ve denetlenebilirlik için gerekli teknik, audit ve hata kayıtları.

TikTok hesabı bağlantısı TikTok Login ve resmi OAuth/authorization mekanizması üzerinden gerçekleştirilir. Bilişsel Social, TikTok şifrenizi istemez, almaz veya saklamaz.

Yalnızca kullanıcının TikTok üzerinde açıkça izin verdiği kapsamlar dahilindeki bilgilere erişilir. TikTok tarafından sağlanan access token ve refresh token gibi yetkilendirme bilgileri server-side tutulur; hassas tokenlar uygulama veritabanında şifrelenmiş biçimde saklanır.

Bağlı hesabın temel profil veya hesap bilgileri alınabilir. Kullanıcının açıkça seçtiği içerikler TikTok’a gönderilebilir ve yayın durumu takip edilebilir. Bu izinler yalnızca talep edilen hesap bağlantısı, içerik yönetimi ve yayınlama özelliklerini sağlamak amacıyla kullanılır.

Bilişsel Social, YouTube API Services kullanır. Kullanıcı Google OAuth ile izin verdiğinde YouTube kanal kimliği, kanal adı ve küçük resmi alınır; seçtiği videoyu yüklemek, işleme ve görünürlük durumunu doğrulamak için YouTube API kullanılır. Google veya YouTube şifresi alınmaz.

OAuth erişim ve yenileme tokenları yalnız sunucu tarafında şifreli saklanır. Bağlantı kaldırıldığında tokenlar ve bağlantıdan elde edilmiş kanal görseli gibi önbellek verileri temizlenir; yayın geçmişi ve denetim kayıtları işletme gerekliliklerine göre saklanabilir. Yetki ayrıca Google hesabı üçüncü taraf erişim ayarlarından kaldırılabilir.

Bu kullanım ayrıca Google Gizlilik Politikası ve YouTube API Services koşulları kapsamındadır.

Platform verileri; hesabınızı doğrulamak, sosyal medya bağlantılarını işletmek, seçtiğiniz içeriği hazırlamak veya yayınlamak, zamanlama ve yayın durumunu yönetmek, izinli performans verilerini göstermek, güvenliği sağlamak ve teknik sorunları gidermek için işlenir.

Kullanıcı verileri veya yetkilendirme bilgileri reklam amacıyla ya da üçüncü taraf reklamverenlere satılmaz. Platform verileri yalnızca kullanıcının talep ettiği sosyal medya yönetimi özelliklerini sağlamak için işlenir.

Hizmetin işlevlerini sağlamak için YouTube API Services ve Google; TikTok; Meta, Facebook ve Instagram; cloud hosting veya storage sağlayıcıları ile gerekli AI veya teknik servis sağlayıcıları kullanılabilir. Bu hizmetler yalnızca ilgili özelliğin çalışması için gereken kapsamda devreye girer ve her bir üçüncü tarafın kendi koşulları ile gizlilik uygulamaları ayrıca geçerli olabilir.

Yetkisiz erişim riskini azaltmak için server-side saklama, erişim kontrolü, token şifreleme ve operasyon kayıtları gibi teknik ve organizasyonel önlemler uygulanır. Bununla birlikte internet üzerinden çalışan hiçbir sistem için mutlak güvenlik garantisi verilemez.

Veriler; hizmetin sağlanması, güvenlik ve audit ihtiyaçları veya uygulanabilir yasal yükümlülükler için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir. Kesin süre, verinin niteliğine ve işleme amacına göre değişebilir.

Bir sosyal medya hesabının bağlantısı Bilişsel Social üzerinden veya ilgili platformun yetkilendirme ayarlarından kaldırılabilir. Yetkilendirme kaldırıldığında gelecekteki API erişiminin sona erdirilmesine yönelik işlem uygulanır. Güvenlik, audit ya da yasal gereklilikler nedeniyle tutulması gereken önceki kayıtlar bağlantının kaldırılmasıyla her durumda anında silinmeyebilir.

Verileriniz, hesap bağlantınız veya bu politika hakkında talepte bulunmak için Bilişsel Akademi resmi iletişim sayfasını kullanabilirsiniz. Talebin niteliğine göre kimlik veya yetki doğrulaması istenebilir.

Bu politika; hizmetteki, platform gereksinimlerindeki veya ilgili süreçlerdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla güncellenebilir. Güncel sürüm ve son güncelleme tarihi bu sayfada yayımlanır.